議論の衝突！あなたはどう対処してますか？
こんばんは、新習慣クリエイターの多ぁ忙です。今日から”クリエーター”ではなくて、”クリエイター”と名乗ることにします。
昨日の「砂漠からの脱出ゲーム」に関連してコンセンサスを得る難しさについて、今日は書きたいと思います。
昨日予告したように、仕事上で、議論が衝突する問題が発生しました。ちょうど「砂漠からの脱出ゲーム」を終えた後の出来事だったので、なんとなく
「今の自分なら、コンセンサスを得ることができるんじゃないか」
と考えてしまいました。
結果は、なんとかなりました。お互いの感情を落ち着かせて無事、鎮めることができました。あのゲームをやってなかったら、こういう面倒なことには手を出さなかったかもしれません。
でも議論の衝突を鎮めることができると、不思議と大きな達成感が得られます。
またひとつ、ファシリテーションの楽しみを味わったような気がします。
今日はこのトラブル対処の内容について、本書の「コンフリクト・マネジメント」というテクニックから検証してみたいと思います。
ファシリテーションスキルを身につけたい方には、お勧めの1冊です。具体例が豊富で、とてもわかりやすく解説してくれています。
フォトリーNo.28
 | 問題解決ファシリテーター―「ファシリテーション能力」養成講座 (Best solution) (2003/02) 堀 公俊 商品詳細を見る |
いつも読んで頂きありがとうございます。
お帰りの際はポチッと応援お願いします。→
theme : ビジネス書レビュー
genre : ビジネス
tag : コンフリクトマネジメント
